Políticas

POLÍTICAS DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

En Ortoland trabajamos para ofrecer productos de calidad y un servicio confiable. A continuación, se establecen nuestras políticas:

Cambios:
Los cambios podrán solicitarse dentro de los primeros 2 días naturales posteriores a la compra, presentando comprobante. El producto deberá encontrarse en óptimas condiciones, sin uso indebido, limpio y con su empaque original.

Devoluciones:
No se realizan devoluciones en efectivo. En caso de proceder, se podrá ofrecer cambio físico o nota de crédito, sujeto a revisión.

Restricciones:
Por razones de higiene, algunos productos ortopédicos de uso personal no aplican para cambios ni devoluciones.

Garantías:
Las garantías aplican únicamente por defectos de fabricación y estarán sujetas a evaluación. No cubren daños por mal uso, desgaste natural o manipulación incorrecta.

Rentas:
En productos de renta, el cliente se compromete a devolver el equipo en las condiciones en que fue entregado. Cualquier daño adicional podrá generar cargos extra.

Contacto:
Para cualquier aclaración, el cliente podrá comunicarse a través de nuestros teléfonos o correo electrónico: ortoland2025@gmail.com